Темрюкская центральная районная больница, судя по всему, уверенно претендует на лидерство среди медицинских учреждений Краснодарского края по количеству публичных претензий со стороны пациентов. Как сообщает новостной портал «Город», жители Кубани и приезжие, оказавшиеся в курортном районе, всё чаще сравнивают визит в это медучреждение с суровым испытанием, а терапевтическое отделение и вовсе окрестили «билетом в один конец». Журналисты портала, проанализировав десятки недавних обращений, попытались составить объективную картину происходящего.
На прошлой неделе, после того как Гулькевичская ЦРБ была оштрафована на 75 тысяч рублей из-за высокой смертности от инсультов, в редакцию «Города» хлынул поток жалоб, касающихся работы Темрюкской ЦРБ. Пациенты сетуют на грубость медперсонала и тщетные попытки добиться изменений. По их словам, многочисленные обращения в администрацию района не принесли никакого результата. Интересно, что на сервисе «Яндекс. Отзывы» ГБУЗ «Темрюкская ЦРБ» заработала лишь 2,7 балла из пяти возможных на основе более чем 600 отзывов, что является одним из наихудших показателей среди всех медучреждений края.
Темрюкская ЦРБ: что происходит в отделении терапии
Как выяснилось, эпицентром проблем, по мнению пациентов, является терапевтическое отделение, которое в комментариях называют «ад на земле». Люди в один голос говорят о бездушном и хамском отношении персонала. Одна из местных жительниц поделилась душераздирающей историей: «Мама лежала, уже умирала в коридоре. К ней никто не подходил, пока я не прибежала, тогда ее отправили в реанимацию, но было уже поздно. Не стало самого дорогого человека из-за халатности и равнодушия персонала и особенно заведующей отделением». Под публикацией тут же появились комментарии в духе: «Туда билет в один конец». Родственники утверждают, что за «присмотр» за лежачими больными медики требуют деньги. Сообщается о пожилых пациентах, которые сутками лежат на кушетках в коридорах, не дождавшись койки в палате. Одна женщина рассказала, как её бабушка с жидкостью в ногах провела на кушетке двое суток, согнувшись в три погибели, и только потом её направили на УЗИ. Спустя 11 дней, проведённых в этой «адской больнице», пожилой женщины не стало.
Обстановка внутри самой больницы лишь усугубляет впечатление: по словам жителей, в стационарах полы с дефектами, на потолках — пятна от протечек, мебель изношена. Немало нареканий вызывает и состояние постельных принадлежностей. Кроме того, люди жалуются на тараканов, которые, по их утверждениям, бегают по стенам и тумбочкам. Местные власти, как отмечается, годами делают вид, что ничего не происходит.
«Не надо было резаться»: хамство и врачебные ошибки
Критика касается и квалификации сотрудников, особенно ярко это проявляется в работе приёмного покоя и травматологии. Пациентка, обратившаяся с глубоким порезом запястья, столкнулась с врачом, который игнорировал её полтора часа, а затем заявил, что ему «некогда заниматься порезами, сидите ждите, и ждать будете долго». Когда началась процедура зашивания, женщина вскрикнула от боли, на что медик ответил: «Дети лежат, молчат, а ты орёшь. Не надо было резаться». На вопрос, неужели она специально поранилась, последовал циничный ответ: «А я откуда знаю, может, и специально».
Другая женщина, привёзшая мужа с приступом панкреатита, рассказала, что персонал сидел и «чай гонял», не обращая внимания на пациентов. «Привезли человека с почти отрезанной ногой, так на него вообще час не обращали внимания, а он просто истекал кровью», — возмущается супруга больного. В её случае врачи и вовсе поставили неверный диагноз и хотели проводить ненужную операцию. При этом многие люди добираются до ЦРБ на такси, тратя немалые деньги. Жительница Тамани рассказала, как они с мужем проехали более 260 километров «в пустоту»: врач не стал досконально разбираться в проблеме мужа, у которого была сильная боль в плече, и отправил его лечиться таблетками в поликлинику.
К трагическим отзывам добавляются и судебные иски. Так, в 2025 году суд обязал выплатить семье погибшей 10-месячной девочки компенсацию в 1,2 млн рублей. Малышка находилась на лечении в Темрюкской ЦРБ, и медсестра по ошибке дала ей не лекарство, а препарат для усыпления животных. Ранее сотрудницы Темрюкской ЦРБ уже были осуждены за получение взятки за проведение фиктивной вакцинации от COVID-19.
